שאלות נפוצות

מידת הגרב מופיעה מתחת לשם המוצר. בנוסף, בתוך עמוד המוצר יש טאב בו מצוינת המידה.

הרכב החומרים של כל דגם מופיע בטאב בעמוד המוצר.

ככלל, כל הגרביים שלנו עשויים כותנה וספנדקס, במקרים בהם הרכב החומרים שונה (צמר, פשתן וכו') – הדבר יצויין מתחת לשם המוצר.

רוצים לדעת עוד? ניתן ליצור איתנו קשר כאן 

הגרביים שלנו מיוצרים במפעלי טקסטיל בטורקיה ובסין. חלק מהדגמים הם דוגמאות מדף וחלקם בעיצובים מקוריים שלנו (והופעות אורח של אמנים מזדמנים)

רוצים שנייצר גרב במיוחד עבורכם? ניתן ליצור איתנו קשר כאן

בהחלט. כל הגרביים באתר מיוצרים על ידינו, חלק מהדגמים הם דוגמאות מדף, וחלקם מעוצבים על ידינו בסטודיו בכפר סבא.

כל הגרביים עוברים בקרת איכות קפדנית מרגע הייצור ועד לאריזה ללקוח.

רוצים לעצב בעצמכם? דברו איתנו כאן

שאלת השאלות! ככל, כל הזמנה מעל 4 זוגות נארזת בהקפדה ומגיעה בקופסה מגניבה (מתוך מגוון ענק, תשאירו לנו להפתיע אתכם)ומתנות כיפיות ומשמחות – כאלו שאסור לנו לגלות!

 

הרשמה לניוזלטר תתן לכם להתעדכן ראשונים בכל מה שחדש ובכל ההטבות.

ניתן להרשם לניוזלטר ע"י הזנת אימייל בתחתית עמוד הבית במקום המיועד. בנוסף, ניתן לאשר את הצ'ק בוקס "אני מעוניין לקבל מבצעים והטבות" – הנמצא בתהליך הכנסת פרטי ההזמנה לפני התשלום. לא הסתדרתם? צרו איתנו קשר כאן

ניתן ליצור איתנו קשר

במייל –  office@puzmak.co.il

בWhatsApp – 0505531550

או בחיוג למספר 0505531550

לחילופין ניתן ללחוץ כאן

ניתן ליצור איתנו קשר

במייל –  office@puzmak.co.il

בWhatsApp – 0505531550

או בחיוג למספר 0505531550

לחילופין ניתן ללחוץ כאן

ניתן ליצור איתנו קשר

במייל –  office@puzmak.co.il

בWhatsApp – 0505531550

או בחיוג למספר 0505531550

לחילופין ניתן ללחוץ כאן

ניתן ליצור איתנו קשר

במייל –  office@puzmak.co.il

בWhatsApp – 0505531550

או בחיוג למספר 0505531550

לחילופין ניתן ללחוץ כאן

השרייה במים פושרים 30 מעלות זו הדרך המומלצת זו שתשמור על אורך חיי המוצר לזמן הארוך ביותר. כמובן שניתן גם לכבס כרגיל במכונת כביסה כמו כל בד עשוי כותנה.

ניתן להזין את קוד הקופון בסל הקניות במקום המיועד. ניתן גם להוסיף את קוד הקופון מעמוד השארת פרטי הרכישה. צריכים עזרה? ניתן ליצור איתנו קשר כאן

אנו שולחים לכל רחבי הארץ באמצעות חברת שליחויות.

אפשרויות המשלוחים הן:

משלוח מהיר עד הבית

משלוח לנקודת מסירה

איסוף עצמי ממספר מוקדים.

פרטים נוספים ניתן למצוא כאן

שירות המשלוחים שלנו מתבצע ע"י חברה שליחויות חיצונית. עלות שליח עד הבית הינה 30 ₪. עלות שליחה עד לנקודת מסירה הינה 19 ₪ . יש אפשרות לאיסוף עצמי מכמה מקומות (בתיאום מראש). פרטים נוספים ניתן למצוא כאן

אנו עושים את מירב המאמצים להוציא את ההזמנה שלכם כמה שיותר מהר.

משלוח עד הבית/נקודת מסירה – שירות המשלוחים שלנו מתבצע ע"י חברה חיצונית ולוקח עד חמישה ימי עסקים לכל המאוחר, אך אנו בטוחים שתקבלו הרבה לפני.

איסוף עצמי בחינם – לרוב בתוך 24 שעות מביצוע ההזמנה.

פרטים נוספים ניתן למצוא ממש כאן

במידה וחלפו יותר מחמישה ימי עסקים ועדיין לא קיבלתם את ההזמנה שלכם שירות הלקוחות שלנו ישמח לסייע לכם. 

ניתן ליצור איתנו קשר ממש כאן

בטח. ככלל ניתן להחזיר כל מוצר שנרכש באריזתו המקורית וזאת תוך כדי 14 ימים מרגע ההספקה.

ליתר פרוט נא ראה החלפות והחזרות.

לצערנו לא ניתן לשנות את הכתובת למשלוח לאחר סיום ההזמנה באתר. אנו משתדלים להוציא את ההזמנות כמה שיותר מהר ככה שכנראה כבר סיימו עם ההזמנה שלך. ניתן לפנות אלינו בטלפון, במייל או בWhatsApp ואנו נעשה את מרב המאמצים לעזור לכם.

ניתן ליצור איתנו קשר ממש כאן

כל הגרביים שלנו מיוצרים תחת פיקוח קפדני ותוך כדי בקרת איכות ואנו עושים את מירב המאמצים להבטיח את איכות המוצר. במידה ונפל פגם באחד המוצרים שלנו פנו אלינו בטלפון, במייל או בWhatsApp ונשמח לעמוד לרשותכם.

ניתן ליצור איתנו קשר ממש כאן

בדקו את תיבת הספאם שלכם, יתכן שבטעות המייל שלנו הופנה לשם.

ככלל אנו שולחים מייל מיידי עם קבלת ההזמנה, במידה ולא קיבלת מייל המאשר את הרכישה פנה אלינו ונוודא שהכל תקין.

ניתן ליצור איתנו קשר ממש כאן

אנו עושים את מירב המאמצים להבטיח שתקבלו בדיוק מה שהזמנתם, אך גם אנחנו בני אדם, ובמידה וחסר לכם משהו בהזמנה פנו אלינו לשרות הלקוחות בטלפון, במייל או בWhatsApp ונשמח נעמוד לרשותכם.

ניתן ליצור איתנו קשר ממש כאן

אנו מכבדים את כל חברות כרטיסי האשראי. כל התשלומים באתר מוגנים ומאובטחים.

רוצים לשלם בביט? העברה או כל דרך אחרת? צרו איתנו קשר כאן

בטח. פשוט הזינו כמות תשלומים בהם תרצו לשלם בעת הזנת פרטי הכרטיס בעמוד התשלום המאובטח.

צריכים עזרה? צרו איתנו קשר

בוודאי. האתר מאובטח באמצעות פרוטוקול SSL והמידע שנמצא באתר מוצפן והוא עומד בתקני האבטחה המחמירים ביותר. 

לא. כל המידע שלכם מוצפן בפרוטוקול SSL המחמיר ביותר על ידי חברת הסליקה.

קובץ Cookie הוא קובץ קטן של אותיות ומספרים המאוחסן במכשיר שלך כשאתה מבקר באתר האינטרנט שלנו, אלא אם כן שינית את הגדרות הדפדפן כך שתסרב. על ידי הגדרת דפדפן האינטרנט שלך וביקורך באתר שלנו, אתה נותן את הסכמתך לשימוש שלנו ושל ספקי השירות שלנו בcookeis באתר זה.

כמובן. אם ברצונך לבטל את הסכמתך, עליך למחוק את קבצי הcookies המאוחסנים במכשיר שלך בהגדרות דפדפן האינטרנט שלך. יתר על כן, אם ברצונך למנוע שמירת קבצי cookeis במכשיר שלך, עליך לשנות את הגדרות דפדפן האינטרנט שלך. עם זאת שימו לב כי אם בחרתם להשבית קבצי cookie, ייתכן שהאתר לא יפעל כראוי.

עדיין לא מצאתם את מה שאתם מחפשים?